Termeni de utilizare

INTRODUCERE

Următorii termeni și condiții (conținutul acestei pagini) se aplică și sunt obligatorii pentru toate persoanele care accesează, navighează, indexează sau folosește în orice fel site- ul www.MihaiAlbu.ro. Vizitarea sau folosirea acestui site înseamnă acceptarea totală și necondiționată a termenilor și condițiilor de mai jos.

Conținutul acestei pagini se poate modifică fără o înștiințare prealabilă, fiind de datoria fiecărui utilizator să verifice frecvent această pagină.

 

DEFINIȚII

În cadrul acestei pagini, următoarele noțiuni au următorul înțeles:

Termenul Compania se referă la AMI-Design SRL, înregistrată la Registrul Oficiului Comerțului București sub nr. J40/2949/1991, cod de înregistrare fiscală RO3619, cu sediul social în BUCUREȘTI, sector 4, Splaiul Unirii nr. 160, Corp C12.

Termenul Site-ul este website-ul găzduit la adresa www.MihaiAlbu.ro și tot conținutul acestuia.

Termenul MihaiAlbu.ro se referă la website-ul www.MihaiAlbu.ro și/sau la compania AMI-Design SRL.

Termenul Conținut înseamnă toată informația cuprinsă în site-ul www.MihaiAlbu.ro, incluzând, fără a se limita la: text, imagini, informație, design, cod.

Termenul Comandă este o convenție pe suport electronic între compania AMI-Design SRL și persoană fizică sau juridică ce completează și finalizează formularul pentru cumpărarea unui obiect pe site-ul www.MihaiAlbu.ro ce obligă compania la furnizarea produselor specifice în comandă iar cumpărătorul la achitarea acestora. Ne permitem să validăm comenzi făcute de persoane cu vârstă de peste 18 ani.

Termenul Cumpărător este persoană fizică sau juridică ce completează și finalizează formularul pentru cumpărarea unui sau mai multor obiecte pe site-ul www.MihaiAlbu.ro.

Termenul Utilizator este persoană care utilizează serviciile acestui site (vizualizare, accesare de informații, navigare, înregistrare, cereri de servicii etc.); persoană care utilizează serviciile obținute prin înregistrarea la acest site.

Site-ul www.MihaiAlbu.ro și întreg conținutul acestuia este proprietatea companiei AMI-Design SRL.

Toate drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală asupra lucrărilor de artă, graficelor, textelor, clipurilor video și audio, mărcilor înregistrate, logo-urilor, și altui tip de conținut disponibil pe acest site sunt proprietatea AMI-Design SRL sau sunt utilizate cu permisiune.

Utilizatorii pot copia conținutul de pe site în calculatorul propriu, dar nu este permisă folosirea conținutului copiat pentru obținerea de beneficii materiale. De asemenea nu este permisă postarea sau redistribuirea nici unei părți a site-ului MihaiAlbu.ro sau a conținutului acestuia, decât dacă există aprobare scrisă din partea companiei pentru acest lucru.

 

ARTICOL 1 :ÎNREGISTRARE PE SITE

Pentru a face o comandă pe MihaiAlbu.ro este nevoie să va înregistrați înainte.

Pentru crearea unui cont, accesați meniul Autentificare, opțiunea “Înregistrați-va că și utilizator nou”. Va fi nevoie să ne oferiți câteva informații obligatorii care trebuie să fie reale și adevărate. Aceste informații sunt: Numele și Prenumele, număr de telefon mobil corect și o adresa de email pentru primirea datelor despre comandă. De asemenea, va trebui să va definiți o parolă, care este important a fi păstrată în siguranță. Contul nu se va crea automat: site-ul va transmite un email cu link de confirmare a contului către adresa de email menționată în faza de înregistrare. Deschideți emailul primit și dați click pe linkul de confirmare pentru finalizarea procesului de creare cont.

După crearea contului, datele dumneavoastră pot fi modificate în secțiunea Profilul Meu (cu excepție adresei de email).

Odată creat contul, va oferiți automat acordul folosirii informațiilor dumneavoastră conform mențiunilor din secțiunea „Confidențialitate și Cookies”, cât și pentru livrarea comenzilor și informațiilor solicitate de dvs.

Odată creat un cont, veți putea să plasați comenzi și să creați o lista proprie de produse Favorite.

Pentru plasarea unei comenzi, va trebui să precizați următoarele informații suplimentare în faza de finalizare a comenzii: Adresa, Județul și Localitatea de domiciliu, cât și adresa pentru livrarea comenzii. Dacă una dintre informațiile menționate mai sus se schimbă după plasarea unei comenzi care nu v-a fost încă livrată, va rugăm să ne menționați acest lucru utilizând formularul de pe pagină de Contact.

 

ARTICOL 2 : CUM SE FACE O COMANDĂ

Pentru că fiecare client este diferit, avem pentru fiecare mai multe modalități de a realiza o comandă cu produsele de pe MihaiAlbu.ro.

Va invităm să accesați produsele prezentate pe site pentru a alege ceea ce va interesează. Veți observă că pentru anumite produse unde este nevoie de a va alege o anume mărime aveți un Ghid Mărimi pe care îl puteți utiliza.

1. Prin comandă directă pe site:

  • Pentru a plasa o comandă pe MihaiAlbu.ro va invităm să va uitați pe ofertele de pe site.
  • Când gășiți ceea ce căutați apăsăți pe butonul din dreapta “Adaugă în coș”.
  • În „Coș cumpărături” puteți vedea toate produsele adăugate pe o comandă iar când terminați cumpărăturile, trebuie să apăsăți pe butonul „Finalizare comandă”.
  • Apoi specificați datele de livrare și facturare și modalitățile de plata.
  • Verificați la sfârșit datele completate și apăsăți pe butonul trimite comandă. Imediat veți primi un mail de confirmare a comenzii realizate.

2. Prin telefon.

  • Va așteptăm zilnic de luni până vineri între 09:00 la 17:00. la telefonul 004.0722.209.335 / 004.021.330.81.66, pentru a plasa o comandă sau pentru orice altă întrebare.

3. Printr-un email trimis la: office@mihaialbu.ro

  • Va așteptăm mesajele dumneavoastră pentru comenzi sau pentru orice alte întrebări.
  • Ne luăm angajamentul să va răspundem în maxim 24 de ore în timpul săptămânii și 48 de ore în timpul weekend-ului.

 

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate produsele afișate pe site au prezentate pe pagină acestora situația disponibilității lor. Dacă un produs este marcat că “Indisponibil” înseamnă că nu mai este disponibil pe site. Ar putea există posibilitatea de a-l realiza la comandă, așa că va invităm să ne trimiteți un mesaj și să ne întrebați despre acestea. Dacă ați comandat un produs de pe site și acesta nu mai este disponibil, va vom anunță telefonic în cel mai scurt timp posibil.

 

ARTICOL 3 : CUM SE REALIZEAZĂ PLATA UNEI COMENZI

Pentru a va face cumpărăturile mai plăcute și mai ușoare, pe MihaiAlbu.ro va punem la dispoziție următoarele modalități de plata din care să alegeți:

    • Online, cu card bancar (Visa, Mastercard sau Maestro). Plata este securizată total prin partenerul nostru Netopia Mobilpay, recunoscut pentru exigență acestuia privind securitatea soluțiilor de plata oferite. Astfel plata se face pe o pagină redirecționată și securizată de Netopia Mobilpay. Datele completate de dumneavoastră sunt în siguranță, astfel Mihai Albu nu dispune, nu are acces la datele dumneavoastră bancare.
    • Prin contul dumneavoastră PayPal – disponibil doar pentru comenzi din afară țării.
    • Plata ramburs, disponibilă doar pentru produsele din colecțiile sMIKArs și MIKA by Mihai Albu– aplicabil doar pentru comenzi în interiorul țării.

 

ARTICOL 4 : CONDIȚII DE LIVRARE

Produsele noastre sunt livrate direct la domiciliul dumneavoastră, oriunde în Europa. Veți fi atenționat prin mail de livrarea produselor comandate.

      • livrarea se va face la adresa solicitată de client
      • livrarea se efectuează prin firme de transport cu care MihaiAlbu.ro are contract sau prin mijloace proprii.
      • produsele se vor livra în ambalajul original Mihai Albu. Dacă observați nereguli în privința aspectului coletului primit la livrare va rugăm să ne contactați imediat.

 

TARIFE DE LIVRARE

Pentru livrare în spațiul comunitar, tarifele diferă în funcție de țară aleasă – tariful se va afișa în momentul completării adresei (pasul 2) la plasarea unei comenzi.

Produsele de pe MihaiAlbu.ro au prețurile afișate fără taxa de livrare. După ce veți adaugă produsele în coșul de cumpărături, pe pagină Finalizare comandă veți avea trecută taxa de livrare pentru comandă.

Produsele se pot livra și la nivel internațional. Formalitățile și taxele vamale aferente trecerilor prin vama sunt suportate de către client.

 

TERMENUL DE LIVRARE

Termenul de livrare a produselor Mihai Albu este de 10 zile pentru România, 14 zile pentru alte țări. Termenul de livrare începe de la dată confirmării comenzii și plății.

 

POLITICA DE PREȚURI

Preturile afisate nu contin taxa de timbru verde, costurile de transport, de livrare sau taxele postale care vor fi suportate de utilizator.

Pretul pentru produsele comandate, TVA-ul aplicabil si alte taxe aferente (cand este cazul) sunt cele afisate pe website-ul nostru la momentul la care ne transmiteti comanda dumneavoastra. Periodic, acestea pot suferi schimbari; dar schimbarile vor afecta doar comenzile viitoare, nu si pe cele deja acceptate si confirmate.

Costurile de livrare prin curier se percep suplimentar fata de pretul produselor si sunt afisate pe website atunci cand efectuati o comanda. Acestea depind de metoda de livrare pentru care optati.

Depunem toate eforturile pentru ca pretul de pe website sa fie corect si complet. Totusi, daca am mentionat gresit pretul unui produs pe website, nu suntem obligati sa va furnizam acel produs la pretul mentionat gresit - cu conditia sa va notificam eroarea inainte de acceptarea comenzii dumneavoastra. Intr-un asemenea caz, veti putea decide daca doriti sau nu sa comandati produsul la pretul corect. Daca nu doriti, va vom restitui integral orice plata incasata deja, in cel mult 7 zile calendaristice de cand ne-ati comunicat ca nu doriti produsul la pretul corect.

 

ARTICOL 5 : CONDIȚII DE RETURNARE

AMI-Design SRL promovează colecții de încălțăminte, marochinărie și accesorii vestimentare ce poartă semnătură designerului MIHAI ALBU. Cu material și accesorii de comandă, prin metode clasice de manufactură, specialiști în domeniu realizează obiecte unicat și de serie mică.

MIHAI ALBU va mulțumește pentru alegerea făcută.

Conform Ordonanței de Urgență 34/2014 privind drepturile consumatorilor “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunta la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului”.

TERMENII DE RETURNARE

      • Trebuie să ne anunțați prin email: office@mihaialbu.ro sau telefonic la (+40) 213 308 166, (+40) 722 209 335) în primele 14 zile de la primirea produselor comandate, ce produse doriți să returnați,  împreună cu informațiile necesare returnarii contravalorii produselor cumparate (codul IBAN format din 24 caractere, banca, nume titular).
      • Nu vom primi încălțăminte cu urme de uzură. Va sfătuim să probati pantofii pe covor pentru a evita apariția urmelor pe talpa.
      • Produsele pot fi returnate numai dacă se află în starea lor originală, nu prezintă deteriorări datorate unei utilizări, precum și de documentele primite în cutie (factura in original).
      • În caz de retur, clientul va suporta pe propria răspundere cheltuielile de retur ale procesatorului de transport pentru care a optat. Coletul va fi transmis înapoi către atelierul Mihai Albu, situat la adresa: AMI DESIGN/ Mihai Albu- Splaiul Unirii nr. 160, Corp C12, Sector 4, București, România, (+40) 722 209 335).

BANII ÎNAPOI ÎN MAXIM 48 DE ORE ÎN CAZ DE RETUR

Odată ajuns la noi coletul cu produsele returnate, www.MihaiAlbu.ro se obligă să returneze prin transfer bancar contravaloarea produselor în termen de 48 de ore de la dată primirii și validării returului; în această contravaloare nu sunt incluse taxele pentru transportul produselor returnate.

 

 

INFORMAȚII IMPORTANTE

Toate produsele sunt controlate pentru calitate și verificate pentru orice probleme sau defecte înainte să fie trimise către client.

Deși încercăm să oferim o imagine cât mai fidelă în ceea ce privește culorile produselor, existența unei game foarte variate de monitoare face posibil că unele culori să fie ușor modificate față de cele originale. De aceea garantarea faptului că ceea ce afișează monitorul respectă 100% culoarea produsului în realitate nu poate fi făcută de MihaiAlbu.ro.

Dacă se întâmplă să primiți un produs care nu este în condiții perfecte va rugăm să ne contactați imediat!

Produsele livrate prin mijloace proprii precum și cele ridicate de la sediul nostru, conform legii nr. 51 din 21 Ianuarie 2003, nu se consideră comerț la distanță.

Compania noastră nu își asumă nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul pentru retur și nici nu acceptă returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

 

ARTICOL 6 : PREVEDERI

Site-ul www.MihaiAlbu.ro și întreg conținutul acestuia este proprietatea exclusivă a AMI-Design SRL.

MihaiAlbu.ro va proteja confidențialitatea datelor personale ale clienților.

MihaiAlbu.ro își rezervă dreptul de a limita accesul unor persoane sau IP-uri la site și serviciile oferite.

MihaiAlbu.ro nu răspunde în nici un fel de părerile și efectele părerilor exprimate pe site de către utilizatorii acestuia.

Întreg conținutul site-ului MihaiAlbu.ro este proprietatea AMI-Design SRL, copierea sau reproducerea acestuia fără acordul AMI-Design SRL fiind interzise comform legii. Toate materialele publicate (incluzând, dar fără a se limita la, articole, informații, fotografii, date, clipuri audio/video – generic numite conținut) sunt protejate de către dispozițiile legale incidente: Legea nr. 8/1996, cu modificările și completările ulterioare – privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind mărcile și indicațiile geografice și Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele și modelele industriale. Lipsa mențiunii privind unele texte legale ori dispoziții incidente nu duc la inaplicabilitatea acestora.

Site-ul și Conținutul sunt protejate de către Legea drepturilor de autor din România, precum și de dispozițiile privitoare la copyright aplicabile în alte teritorii decât România. Dumneavoastră nu puteți copia, stoca, modifică ori transferă cu orice titlu, în parte ori întreg site-ul și/sau Conținutul. Exploatarea este liberă, sub condiția non-comercialitatii și respectării termenilor impuși de către AMI-Design SRL.

Orice formă de copiere, stocare, modificare și/sau transmitere a Conținutului este expres interzisă, fără acordul prealabil și scris al AMI-Design SRL.

AMI-Design SRL nu răspunde de eventualele prejudicii, litigii existente, născute ori izvorâte în legătură cu/din copierea, stocarea, modificare ori transferarea întregului ori a unei părți din Conținut în orice mediu.

Toate drepturile rezervate. Utilizatorii pot descarcă și tipări conținut de pe acest site doar pentru uzul personal sau necomercial.

Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, decompilarea, distribuirea, publicarea, afișarea, modificarea, crearea de componente, produse sau servicii complete derivate, precum și orice modalitate de exploatare a conținutului site-ului www.MihaiAlbu.ro, cu excepția afișării pe ecranul unui computer personal și imprimarea sau descărcarea, în scop personal și necomercial, a anumitor documente sau informații explicit desemnate în acest scop, cu condiția păstrării nemodificate a tuturor elementelor care fac referire la drepturile de proprietate intelectuală, alte drepturi de proprietate și condițiile de utilizare ale documentelor sau informațiilor respective.

Preluarea de informații de către alte site-uri web poate fi făcută numai după încheierea unui acord scris cu AMI-Design SRL.

MihaiAlbu.ro nu este răspunzător de:

  • daunele produse în cazul urmării link-urilor sau bannerelor afișate pe site, decizia de a urmă aceste link-uri fiind a utilizatorului.
  • eventualele daune produse de erori, viruși contactați de pe site sau acces neautorizat. MihaiAlbu.ro face tot ce este posibil să reducă sau elimine aceste amenințări, dar nu este imun la ele.
  • eventualele întreruperi ale furnizării serviciilor, din cauze independente de voință MihaiAlbu.ro.
  • pagubele produse în momentul sau datorită folosirii serviciilor MihaiAlbu.ro.

 

EXONERARE DE RĂSPUNDERE

Site-ul, materialele de pe site și software-ul, dacă este cazul, sunt furnizate că atare, cu toate defectele și așa cum este disponibil, fără nici un fel de garanții exprese sau tacite. în măsură maximă permisă de legislația aplicabilă, compania AMI-Design SRL este exonerată de răspunderea oricăror garanții exprese sau tacite, inclusiv dar fără a se limita la garanțiile tacite de comercializare și calitiate corespunzătoare, caracter adecvat unui anumit scop, acuratețe și ne-încălcare a drepturilor de autor.

AMI-Design SRL nu garantează că disponibilitatea sau funcțiunile conținute pe site, materialele de pe site, forumurile sau software-ul vor fi neîntrerupte sau complet lipsite de erori, că defectele vor fi remediate sau că acest site ori serverul care îl pune la dispoziție ori software-ul nu conține viruși sau alte componente nocive, nici că site-ul, materialele de pe site, software-ul sau serverul nu încalcă legislația brevetelor sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale unei persoane. AMI-Design SRL nu garantează și nu face nici un fel de declarații privitoare la utilizarea sau rezultatele utilizării acestui site, a materialelor de pe site, a forumurilor sau a software-ului, din punctul de vedere al corectitudinii, acurateții sau credibilității lor. Dumneavoastră (nu AMI-Design SRL) veți suportă costul integral al tuturor operațiilor de service, reparații sau remedieri. este posibil că legislația aplicabilă să nu permită excluderea garanțiilor tacite, deci este posibil că excluderea de mai sus să nu se aplice în cazul dumneavoastră.

Limitarea răspunderii

Compania AMI-Design SRL nu va fi răspunzătoare în nici un fel de condiții, inclusiv dar fără a se limita la neglijență, pentru nici un fel de daune indirecte, daune speciale, daune pentru prejudicii morale rezultate din utilizarea sau din incapacitatea de a utiliza site-ul, materialele de pe site sau software-ul, chiar dacă AMI-Design SRL a fost informată despre posibilitatea unor asemenea daune. este posibil că legislația aplicabilă să nu permită limitarea sau excluderea răspunderii pentru daune indirecte, daune speciale, daune pentru prejudicii morale, deci este posibil că limitarea sau excluderea de mai sus să nu se aplice în cazul dumneavoastră. În acest caz, răspunderea totală a AMI-Design SRL față de dumneavoastră pentru toate daunele, pierderile și litigiile (fie prejudicii contractuale, fie în afară contractului (inclusiv, dar fără a se limita la neglijență) nu va depăși în nici un caz suma de 10 euro.